안녕하세요, 카카오팀입니다.
10월 16일 오후 9시 30분 현재, 카카오톡 및 카카오 서비스들의 주요 기능들은 상당 부분 정상화되고 있습니다. 서비스가 완전히 정상화될 때까지, 최선을 다해 개선해 나가겠습니다.
▲ 카카오톡
- 정상화- 복구중
- 톡채널
- 톡서랍
- 디지털카드 서비스
- 이모티콘 검색
- 챗봇 관리자 센터, 지식 관리자 센터
▲ 다음 / 뷰 서비스: 뉴스/뷰/동영상 서비스 정상화 (다음/카카오 메일 복구중)
▲ 다음 카페: PC/모바일웹 및 모바일 앱 전체에서 게시글 작성 및 읽기 가능, 덧글과 쪽지알림 가능
▲ 카카오스토리: 주요 기능 정상화
▲ 티스토리: 글 읽기 기능 정상화 (댓글 및 글쓰기 기능 복구 중)
▲ 카카오맵: 앱 주요 서비스 기능 정상화 (대중교통 길찾기, 로드뷰 복구 중)
▲ 카카오페이 : 주요 금융 서비스 이용 가능 (카톡 내 송금, 온/오프라인/해외 결제, 카카오T 결제, 계좌 송금 관련 서비스, 자산관리, 증권, 보험 이용 가능)
▲ 카카오 모빌리티 : T앱, 내비앱, 택시기사앱, 대리기사앱, 픽커앱 등 주요 앱 기능 전체 정상화 (T앱 내 바이크 기능 복구 중)
▲ 카카오엔터테인먼트 : 카카오 웹툰 정상, 멜론 스트리밍 및 검색 서비스 정상 (차트/개인화 영역 복구 중), 카카오 TV 주요 기능 정상, 카카오 페이지 서비스 가오픈 (빌링 복구 중)
▲ 카카오게임즈: 전체 모바일 및 피씨 게임 서비스 정상화 (엘리온/패스오브엑자일 21:30 점검 완료 후 정상화 예정)
▲ 카카오스타일(지그재그) : 카카오 페이 결제 및 주문 취소 기능 복구 완료
관련 문의는 고객센터 1577-3357, csmaster@kakaocorp.com 로 부탁드리며, 현재 많은 문의로 연결이 지체될 수 있는 점 너른 양해부탁드립니다.
모든 분들께서 편리한 일상으로 빠르게 복귀하실 수 있도록, 카카오의 전 크루는 최대한 조속히 모든 기능을 정상화하는 데 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
카카오 주요 서비스가 복구되었음을 안내드립니다.
출처: 카카오 공식홈폐이지
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